PREGUNTAS FRECUENTES

  ¿Puedo comprar más de un producto?
Por supuesto. Podés comprar la cantidad de productos que desees simplemente presionando el botón de Agregar al carrito de compras. Cada vez que agregues un producto, el sistema te permitirá recalcular el monto total de la compra.

¿Cuánto tarda en llegar mi compra?
Una vez procesada la orden de compra, los envíos son remitidos según el tipo de ENVIO que contrataste en el momento de realizar la compra (correo, mensajeria, omnibus)

¿Cómo puedo saber si mi pedido ha sido realizado?
Una vez que confirmes tu pedido, nuestro sistema te enviará un mensaje a la dirección de e-mail que lo solicites, confirmando la operación y posteriormente un representante se pondrá en contacto para definir los detalles finales de la compra como la forma de pago y el método de envío.

¿Cuál es la disponibilidad de los productos?
Todos los productos que aparecen en el site están disponibles. En algunas ocasiones, aparecera el cartel de agotado - consultar disponiblidad para que podamos conseguir el modelo.

¿Qué formas de pago aceptan?
Por el momento, podés comprar cualquier producto de nuestro portal en efectivo o cheque (PREVIA acrditacion), deposito bancario, Pay Pal, Western Union, Giro Postal

¿Puedo retirar el producto personalmente?
Sí, podés retirar los productos comprados directamente en nuestras oficinas. Para ello comunicate con nosotros al 4683-3252 o 4682-5859

¿Qué horarios de atención tienen?
Estamos de Lunes a Viernes de 9 a 19 y Sabados de 9 a 14.

¿Tienen gastos de envío?
Sí, el costo del flete que realiza la entrega de tu pedido varía según la cantidad de kilómetros, peso del producto y la urgencia de la entrega. Hacemos envios a todo el mundo por ello es importante consultarnos acerca del costo del envio.

¿Hacen envíos en el interior y exterior?
Sí, enviamos tu compra a cualquier punto del país y del mundo. Pero es importante que en el proceso de compra ingreses correctamente el domicilio en el cual se debe hacer la entrega.

¿Qué pasa si compro un producto y cuando me lo envían no estoy?
Es muy importante que al cargar los datos para la entrega del producto, se especifique claramente el día de entrega. Ese día, vos u otra persona que tenés que autorizar cuando ingresas los datos de entrega, deberán estar en el domicilio para recibirlo.

¿Cómo hago para anular una compra?
En ese caso, comunicate con nosotros al 4683-3252 o 4682-5859.